Apostar deve ser uma forma de diversão — e a bet593 está comprometida com isso. Disponibilizamos ferramentas de controle, orientações claras e canais de apoio para que cada jogador brasileiro tenha uma experiência segura, consciente e dentro dos seus limites.
Proibido para menores de 18 anos
Limites, pausas e autoexclusão
Canais de ajuda para quem precisa
Jogo responsável é a prática de participar de apostas esportivas e jogos de cassino de forma consciente, equilibrada e dentro de limites que não comprometam a sua saúde financeira, emocional ou os seus relacionamentos pessoais.
Na bet593, entendemos que a grande maioria dos jogadores brasileiros utiliza a plataforma como entretenimento — e queremos manter assim. Por isso, criamos um conjunto de ferramentas e políticas que colocam o bem-estar do jogador no centro de tudo.
Jogar com responsabilidade significa: estabelecer um orçamento antes de começar, nunca apostar dinheiro que você não pode perder, fazer pausas regulares e buscar ajuda assim que o jogo deixar de ser divertido.
Lembre-se: a bet593 é entretenimento, não uma fonte de renda. Nenhuma estratégia garante lucro consistente em apostas ou jogos de cassino.
Cadastro exige verificação de maioridade
O acesso à plataforma bet593 é vedado a qualquer pessoa menor de 18 anos. O cadastro requer CPF válido e pode incluir envio de documentos para confirmar a idade.
Reconheceu algum desses padrões? Confira as ferramentas de apoio abaixo.
A bet593 disponibiliza um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a manter o controle sobre sua experiência de jogo. Você pode ativá-las a qualquer momento pelo suporte da plataforma.
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos levam um período de reflexão para entrar em vigor, protegendo você de decisões impulsivas.
Estabeleça o valor máximo que aceita perder em um determinado período. Quando esse teto é atingido, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até que o período se renove, evitando prejuízos além do planejado.
Configure alertas e encerramentos automáticos de sessão após um período de jogo predeterminado. Receber um aviso de quanto tempo você já jogou ajuda a manter a consciência sobre o tempo dedicado à plataforma.
Precisa de uma pausa? A ferramenta de time-out bloqueia o acesso à conta por períodos curtos — 24 horas, 7 dias ou 30 dias — sem necessidade de encerrar definitivamente o cadastro. Ideal para quem quer dar um respiro sem tomar uma decisão permanente.
A autoexclusão é a opção mais robusta de proteção. Ao ativá-la, sua conta fica bloqueada por um período mínimo de 6 meses, com a possibilidade de exclusão permanente. Durante o período de autoexclusão, nenhum bônus ou comunicação de marketing será enviado.
Ative notificações periódicas que exibem o tempo de sessão atual, o saldo movimentado e uma mensagem de encorajamento para fazer uma pausa. Esses lembretes são exibidos diretamente na interface do jogo em intervalos configuráveis.
Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, entre em contato com o suporte da bet593 pelo e-mail [email protected] com o assunto "Jogo Responsável – [nome da ferramenta]". Sua solicitação será processada em até 24 horas.
Reflita honestamente sobre as perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais delas, considere entrar em contato com um dos canais de apoio listados nesta página.
Este questionário é de caráter informativo e não substitui avaliação profissional. Seja honesto consigo mesmo.
Você já apostou mais dinheiro do que havia planejado inicialmente?
Você sente dificuldade em parar de jogar, mesmo quando queria encerrar a sessão?
Você já apostou para tentar recuperar dinheiro que havia perdido em sessões anteriores?
O jogo já causou conflitos com familiares, amigos ou colegas de trabalho?
Você já utilizou dinheiro destinado a contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde) para apostar?
Você sente ansiedade, irritação ou tristeza quando não consegue apostar?
Você já escondeu de alguém próximo quanto tempo ou dinheiro gasta em apostas?
Você pensa frequentemente em apostas durante atividades do cotidiano (trabalho, estudos, refeições)?
Se você respondeu "sim" a três ou mais perguntas, recomendamos fortemente que utilize as ferramentas de controle da bet593 e busque apoio profissional. Você não está sozinho — há ajuda disponível.
Solicitar a ativação de qualquer ferramenta de jogo responsável na bet593 é simples e rápido. Veja o processo:
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável" e informe qual ferramenta deseja ativar.
Por questões de segurança, pode ser necessário confirmar sua identidade com algumas informações cadastrais antes de processar o pedido.
As solicitações de limite de depósito, limite de perda e pausa temporária são processadas em até 24 horas. A autoexclusão é ativada de forma imediata após a confirmação.
Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da ferramenta ativada, incluindo datas de início e término (quando aplicável).
A bet593 tem tolerância zero com o acesso de menores de 18 anos à plataforma. Mas a proteção começa em casa.
Se você compartilha dispositivos com crianças ou adolescentes, instale softwares de controle parental que bloqueiam o acesso a sites de apostas. Ferramentas como Qustodio, Net Nanny e Family Link (Google) permitem filtrar categorias de conteúdo por faixa etária.
Além disso, nunca deixe sua sessão da bet593 aberta em dispositivos acessíveis a menores, e utilize senhas robustas e únicas para sua conta.
O cadastro na bet593 exige CPF válido, que é validado automaticamente junto às bases de dados da Receita Federal. Quando há suspeita de conta criada por menor de idade, solicitamos documentação adicional (RG, CNH ou Passaporte) e bloqueamos a conta até a conclusão da verificação.
Identificou uma conta de menor? Comunique imediatamente pelo e-mail [email protected].
Se o jogo está causando sofrimento financeiro, emocional ou afetando seus relacionamentos, procure ajuda. Estas organizações oferecem suporte gratuito e sigiloso no Brasil.
Suporte emocional por telefone, chat e e-mail, 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma gratuita e sigilosa. Atende pessoas em sofrimento emocional, incluindo dependência ao jogo.
Telefone: 188 (gratuito, 24h)Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras — São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Recife e outras.
jogadoresanonimos.org.brRede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Oferece atendimento gratuito para transtornos relacionados a comportamentos compulsivos, incluindo dependência ao jogo (ludomania).
Acesse pelo CNES ou UBS mais próximaNossa equipe de suporte está preparada para ajudá-lo a ativar ferramentas de proteção, processar pedidos de autoexclusão e orientar sobre recursos de jogo responsável disponíveis na plataforma.
[email protected]O jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória para a bet593 — é um valor central da nossa operação. Veja as ações concretas que tomamos.
Todos os colaboradores que têm contato com usuários recebem treinamento periódico em identificação de comportamentos de jogo problemático e protocolos de encaminhamento para suporte especializado.
Sistemas automatizados monitoram padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático — como depósitos frequentes após perdas consecutivas. Quando identificados, a equipe entra em contato proativamente com o usuário.
Materiais de marketing da bet593 nunca são direcionados a menores de idade, nunca prometem ganhos garantidos e sempre incluem avisos de jogo responsável e restrição de idade nas peças publicitárias.
Usuários que ativaram autoexclusão ou pausa temporária são imediatamente removidos de todas as listas de comunicação promocional. Nenhum bônus, oferta ou comunicação de marketing será enviado durante o período de proteção.
A bet593 segue as diretrizes da Lei nº 14.790/2023 e as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) relativas ao jogo responsável, incluindo as obrigações de disponibilizar ferramentas de autocontrole e programas de jogo responsável.
As políticas e ferramentas de jogo responsável da bet593 são revisadas periodicamente com base em evidências científicas, melhores práticas do setor e feedback dos próprios usuários. Nosso objetivo é estar sempre na vanguarda da proteção ao jogador.
Leia os Termos e Condições da bet593, consulte a Política de Privacidade ou acesse o FAQ para saber mais sobre como a plataforma funciona e como protegemos você.